TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.Contacta nuestra línea de Servicio al Cliente al siguiente correo: dolce.filtro@gmail.com para que nos compartas tu número de orden y el motivo de tu devolución

2. Según el caso y el motivo de la devolución, el costo del envío de regreso puede correr por cuenta del cliente.

Es necesario realizar una explicación del motivo de tu devolución sólo por defectos de fábrica del producto, entonces el costo de envio correrá por cuenta del cliente.

3.  Una vez recibido el material y que se confirme que está completo y en las condiciones en las que se envió, se procede al análisis de la devolución y de ser aplicable, realizar un reembolso o procesar la orden con el producto correcto.